Luanda- A rede multicaixa de Angola processa mais de 120 milhões de operações financeiras, por mês, um movimento na ordem dos 1,9 biliões de kwanzas.

Com um crescimento previsto na ordem 20%, para este ano,  as operações são  movimentadas num conjunto de 3,1 mil caixas automáticas e 150 mil terminais de pagamento automático, disponíveis pelo país.

De acordo com a Empresa Interbancária de Serviços EMIS, existem outros movimentos que são  efectuados  no  multicaixa Express, que conta com 750 mil utilizadores.

Em conferência de imprensa,  no quadro dos 21 anos de existência dos serviços Multicaixa, em Angola, a EMIS diz que só nos três últimos meses registou-se  mais de 300 milhões de transações.

Com estes números, o administrador Executivo da EMIS, Joaquim Caniço, condidera que a Rede Multicaixa é  um dos maiores contributos de inovação tecnológica dos últimos anos.

” Este facto é amplamente reconhecido como demonstra a recente distinção  do canal Multicaixa Express, como vencedor do Prémio Programa de Desenvolvimento Digital/Tecnológico, na Nona Edição  dos Prémios Sirius, organizado pela Deloitte Angola”, apontou.

Actualmente, estão activos mais de 10 milhões de cartões  multicaixas, dos quais, cerca de 75%  já  com chips, em substituição dos cartões com banda magnética.

Segundo Joaquim Caniço, os cartões  com chips são mais seguro, sem riscos de serem clonados.

Do conjunto de 3,1 mil caixas automáticas, 33% estão espelhadas na província de Luanda, número justificado pelo elevado número de habitantes que ronda os mais de sete milhões.

Mais de 875 milhões burlados

Ainda de acordo com o administrador Joaquim Caniço,  foram registados 2 700 casos de burlas,  que resultaram em perdas de 875 milhões de kwanzas, por parte de alguns utentes de cartões multicaixas.

Segundo o responsável, os casos são poucos, mas o impacto das mesmas são  muito elevados,  admitindo ter havido mais casos que não chegaram  a ser reportados à EMIS.

Os casos reportados à EMIS  estão  ligados com roubos e furtos de cartões, depois da exposição do PIN de forma descuidada pelos utentes, entre outros casos.

Face a esta situação, o responsável aconselha os utentes de multicaixa a não colocarem valores avultados em contas associadas  ao cartão.

“Infelizmente as pessoas continuam a manter valores avultados nas contas, e quando deparados com casos de burla, o impacto é elevado”, afirmou.

No caso do multicaixas Express, a Emis diz que registou poucos fraudes, apontando que os números rondam entre 5 a 60 casos, de acordo com as denuncias feitas pelos utentes.

Medidas de prevenção e alertas  continuam a ser reforçadas pela EMIS para a redução dos casos, segundo Joaquim Caniço.

A rede multicaixa foi lançada no dia 18 de Abril de 2002, numa altura em que o pais saia de um conflito armado.

Naquela altura, a taxa de bancarizacao era baixa e existiam poucos bancos comerciais e alguma desconfianca na utilização dos serviços bancários por parte da população.

Actualmente, aos poucos a população começa a estar inserida em varios serviços financeiros, no quadro da literacia financeira que  já corresponde a cerca de 50% da população adulta de Angola.NE